Ja, ons keramiek is 100% magnetron-, vaatwasser- en ovenbestendig tot 220 C/428 F. 

De hoogte van de rand van onze borden is 2cm (3/4in). Ze zouden in de meeste vaatwassers in het onderste rek moeten passen. Om 100% zeker te zijn, moet u de breedte van de sleuven in uw vaatwasser meten.

Nee, ons keramiek is ontworpen om duurzaam te zijn. Alle matte keramiek is gevoelig voor tijdelijke sporen van metaalresten die na zwaar gebruik door bestek worden achtergelaten. Dit komt doordat matte glazuren minder glad zijn dan glanzende glazuren, waardoor er meer wrijving is op het oppervlak. En ook omdat bestek van mindere kwaliteit niet hard genoeg is om de wrijving te weerstaan.

De oppervlakkige sporen kunnen gemakkelijk worden verwijderd met een zacht schoonmaakmiddel zoals Barkeeper's Friends of een mengsel van zuiveringszout en water. Gebruik een mild schuursponsje en schrob de vlekken er gemakkelijk af.

Wij raden u aan onze besteksets te upgraden als u merkt dat uw bestek bij het eerste gebruik vlekken maakt.

Nee. Onze keramiek is 100% vrij van lood en andere schadelijke metalen en chemicaliën.

Onze besteksets zijn gemaakt van hoogwaardig 18/10 roestvrij staal, dat de hoogste graad van roestbestendigheid en anticorrosiviteit biedt.

Het mes is echter het meest kwetsbaar vanwege de extra hardheid en de keramische markeerbestendigheid.

Om de conditie van het mes te behouden:
- Gebruik geen zure schoonmaakmiddelen
- Droog onmiddellijk af na het wassen
- Vermijd het gebruik van overtollig zout in de vaatwasser

Voor extra zorg, handwas de hele set met een zacht schoonmaakmiddel en droog onmiddellijk af voor het beste resultaat.

Momenteel verzenden wij naar de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.

Het duurt doorgaans 2-5 werkdagen voordat u uw bestelling ontvangt.

Voor onze klanten in het Verenigd Koninkrijk hebben we extra hard gewerkt om de problemen als gevolg van Brexit op te lossen. We zijn erin geslaagd een fulfillmentcentrum op te zetten om de beste aankoopervaring te garanderen. Dit betekent geen invoerrechten en extra btw, het is alsof u bij een Brits bedrijf koopt.

Voor klanten in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Wij verzenden vanuit lokale magazijnen, zodat onze klanten niet aansprakelijk zijn voor eventuele rechten of belastingen. Voor klanten uit andere landen kunnen bij ontvangst van het product extra rechten of belastingen worden geheven - wij zijn niet verantwoordelijk voor deze kosten.

Wij willen dat u 100% tevreden bent met uw Far & Away producten. Als iets in uw bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan een bericht via ons contactformulier en wij sturen u gratis vervangende producten.

Wij accepteren graag retourzendingen binnen 30 dagen na ontvangst van uw product, afhankelijk van onze algemene voorwaarden. Klik hier om te lezen.

Klik hier om via ons contactformulier een aanvraag in te dienen.