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Häufig
gestellte Fragen

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Ja, unsere Keramik ist 100% mikrowellen-, spülmaschinen- und ofenfest bis zu 220 C/428 F. 

Die Höhe des Randes unserer großen Teller beträgt 2 cm (3/4 Zoll). Sie sollten in den meisten Spülmaschinen im unteren Fach passen. Um 100% sicher zu sein, sollten Sie die Breite der Schlitze in Ihrer Spülmaschine messen.

Nein, das tun sie nicht! Wir haben verschiedene Kratztests mit unserem Besteck durchgeführt, aber es ist nichts passiert.

Nein, unsere Keramik ist 100% frei von jeglichen Giftstoffen, die schädlich für Ihren Körper sein könnten. Unser portugiesischer Produzent wird streng nach den Vorschriften der Europäischen Union reguliert, damit Sie und Ihre Lieben beruhigt sein können.

Wenn Sie Teile erhalten, die fehlerhaft sind, wie z.B. mit Absplitterungen oder Rissen, werden wir diese immer kostenlos ersetzen, ohne Fragen zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der handwerklichen Natur unserer Produkte winzige subtile Unvollkommenheiten geben kann, die jedes Stück einzigartig machen.

Wir bieten ein erweitertes 30-tägiges Rückgaberecht für diejenigen, die entscheiden, dass die Stücke nicht für sie sind.

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Wie es hergestellt wird

Unsere Stücke werden von qualifizierten Herstellern in Ländern gefertigt, in denen traditionelle Techniken über Jahrhunderte hinweg verfeinert wurden. Wir respektieren die Geschichte und Kultur, die hinter dem Prozess stehen, um eine Qualität zu schaffen, die ein Leben lang hält.

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